1. 別再說使用者經驗就是使用者介面了！它比你想得更複雜！
2. 使用者經驗...

1. 別再說使用者經驗就是使用者介面了！它比你想得更複雜！
2. 使用者經驗在於產品本身，而不只在於產品的宣傳！
3. 經驗一定會發生，但由你決定好壞！
4. 使用者經驗看的是「質」，需要採用的方法比你想的多！
5. 數位行銷將退位，使用者經驗才是現在的王道！

數位媒體帶企業帶來的新挑戰已經不是靠低價吸引客人購買就能解決的，「價值取勝」才是關鍵。

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